CRM & Marketing
Une solution complète pour gérer vos relations clients et optimiser vos actions marketing.
Une solution complète pour gérer vos relations clients et optimiser vos actions marketing.
La gestion de la relation client est une composante essentielle de BookAsfar. Notre module vous permet de centraliser toutes les informations clients et d'orchestrer des communications ciblées pour une expérience client optimale.
Centralisez les fiches client avec leur historique d'achat, leurs préférences, leurs communications, et même leurs documents personnels (passeports, visas, etc.).
Envoyez directement depuis la plateforme des messages à vos clients: devis, confirmations, rappels, promotions, ou documents de voyage via l'API officielle WhatsApp.
Créez et envoyez des campagnes d'emailing à des segments de clientèle bien définis avec des modèles personnalisés et un suivi des performances.
Créez votre site web en quelques clics, avec publication automatique de vos offres, packages et services dans un design professionnel et responsive.
Créez des URLs personnalisés pour partager vos offres ou formulaires de manière efficace sur les réseaux sociaux ou par message direct.
Bâtissez une relation de confiance durable avec vos clients, anticipez leurs besoins, et proposez-leur des offres ciblées et pertinentes.
Notre module CRM offre une vue à 360° sur vos clients pour une relation personnalisée et efficace
Stockez et organisez toutes les informations de vos clients dans une base de données centralisée et sécurisée.
Créez des fiches clients complètes avec historique des voyages, préférences, documents et interactions.
Classez vos clients selon différents critères pour des actions marketing ciblées et personnalisées.
Suivez toutes les interactions avec vos clients: appels, emails, rendez-vous, demandes spéciales.
Gérez vos prospects et opportunités commerciales avec un pipeline de vente intuitif.
Programmez des rappels pour les anniversaires, fidélité et opportunités de ventes additionnelles.
BOOKASFAR intègre des outils marketing puissants pour communiquer efficacement avec vos clients:
Augmentez la fidélité de vos clients grâce à des outils dédiés:
Offrez une expérience client sur mesure grâce à une connaissance approfondie des préférences et historiques.
Ciblez les bonnes personnes avec les bonnes offres au bon moment pour maximiser vos taux de conversion.
Augmentez votre taux de rétention client et développez la valeur client sur le long terme.
Identifiez les opportunités de ventes additionnelles et de recommandations pour augmenter votre chiffre d'affaires.
Contactez-nous pour une démonstration personnalisée du module CRM & Marketing BOOKASFAR et découvrez comment notre solution peut renforcer votre relation client.
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